Email Server | Störung Email

Incident Report for unibonn

Update

We are continuing to monitor for any further issues.
Posted Dec 02, 2025 - 14:37 CET

Update

Aenderung des Titels um die gestoerten Dienste genauer zu benennen
Posted Dec 02, 2025 - 14:34 CET

Update

Aufgrund von Nacharbeiten zum gestrigen Ausfall kommt es in manchen Fällen aktuell zu Anzeigeproblemen von E-Mails, die in den letzten Stunden empfangen oder geschrieben wurden. Die Postfächer werden nach und nach synchronisiert, so dass die E-Mails in Kürze wieder angezeigt werden sollten.
Posted Nov 27, 2025 - 08:57 CET

Monitoring

Nach einem Absturz der E-Mail-Security-Appliances und dem dadurch verursachten Mail-Backlog kommt es zu einer verzögerten Auslieferung von E-Mails. Dieser Rückstau sollte sich innerhalb der nächsten Stunden abbauen.
Posted Nov 26, 2025 - 17:07 CET

Update

We are continuing to investigate this issue.
Posted Nov 26, 2025 - 15:16 CET

Update

We are continuing to investigate this issue.
Posted Nov 26, 2025 - 14:26 CET

Update

We are continuing to investigate this issue.
Posted Nov 26, 2025 - 14:22 CET

Update

We are continuing to investigate this issue.
Posted Nov 26, 2025 - 14:12 CET

Update

We are continuing to investigate this issue.
Posted Nov 26, 2025 - 14:09 CET

Update

We are continuing to investigate this issue.
Posted Nov 26, 2025 - 14:08 CET

Update

We are continuing to investigate this issue.
Posted Nov 26, 2025 - 13:58 CET

Update

We are continuing to investigate this issue.
Posted Nov 26, 2025 - 10:56 CET

Update

We are continuing to investigate this issue.
Posted Nov 26, 2025 - 10:35 CET

Update

Die Dienste Shibboleth, FDI, bonndata, RSpace und GitLab funktionieren aktuell wieder.
Posted Nov 26, 2025 - 10:00 CET

Update

Leider kam es nach der bereits erfolgreich abgeschlossenen Router-Wartung zu einem ungeplanten Netzwerkausfall.
Posted Nov 26, 2025 - 09:37 CET

Investigating

Aktuell kommt es bei verschiedenen Diensten zu Störungen. Nach der Ursache wird gesucht. Die betroffenen Dienste aktualisieren wir hier fortlaufend.
Posted Nov 26, 2025 - 09:32 CET
This incident affects: Studiumorganisation & Digitale Lehre (Elektronisches Vorlesungsverzeichnis (ehem. BASIS), Campus-Management - BASIS (HISinOne), eLearning - eCampus, E-Klausuren - eCampus, eLecture - Opencast, PC-Raum für Lehrveranstaltungen, Laptop-Verleih, Uni Bonn App, Recogito Studio, Software & Lizenzen (SPSS)), E-Mail, Kalender & Kontakte (E-Mail, Ticketsystem - KIX, E-Mail-Listen, Ticketsystem - Znuny), Internet & Netzzugang (BONNET, VPN - Bonnet, WLAN - eduroam, WLAN für Tagungen und Gäste), Videokonferenzen (BigBlueButton, DFNconf, Zoom), Web- & Dokumentationstools (Projektmanagement - Jira, Wiki - Confluence, Webstatistik - Matomo, Webauftritt CMS - Plone 5, Elektronisches Laborbuch - RSpace, Wissenschaftliches Rechnen - JupyterHub, Jupyter4Research - JupyterHub Forschung), Datenablage & Fileservices (Sciebo Hochschulcloud.nrw, Forschungsdateninfrastruktur - FDI, Versionierungssystem - Bitbucket, GigaMove, Datensicherung für Server - Backup, Forschungsdatenrepositorium - bonndata, Code-Repositorium - GitLab), Serverhosting & -housing (uniVM, Institutsmaschinensaal - Serverhousing, Hochleistungsrechnen - HPC), Uni-ID (GOsa²), Drucken (Posterdruck, 3D-Druck), and Tools für Administrator:innen (Zeitserver, Shibboleth, Fernwartung - ISL, Firewall, IP-Adressmanagement - IPAM, Kerberos).